1　人は変えられないとあきらめよう 変えられるのは自分だけ
2　人間関係の基本は「認める」こと
3　「お先にどうぞ、あなたから」
4　「みんなちがって　みんないい」
5　どうでもいいときは中途半端な自己主張はしない
6　「私はこれでいい」という開き直りを
7　「恩送り」の人になる
8　誰と何を比べるの。辛くなるだけよ
9　孤独も友だちにする
10　「ありがとう」に人もツキも集まる
11　「まさかそんなこと！！」
12　チャンスは人が運んでくる
13　直感という武器を磨く
14　「笑う門には福来る」
15　「決めつけ」はチャンスを遠ざける
16　「一緒にいて、なぜかほっとする」
17　「共通点」「共感」を探す
18　「人は見た目で判断する」
19　願望は口に出すと形になる
20　「目は口ほどにものを言う」
21　「意味のある偶然」（シンクロニシティ）
22　「出会いも付き合いもアクションから」
23　縁の育て方
24　人脈は資本
25　人間関係はチャンスの泉
26　「陽の当たる」場所をさがす
27　「私は仕事をするためにここにいる」
28　女性同士は響き合える
29　職場に戦いは必要ない
30　行き違いを防ぐ法
31　責任のなすりつけを防ぐ法
32　目の前の人がいちばん
33　敬語は人間関係の基本中の基本
34　「人に好かれる原則」初歩の初歩
35　質問によって会話を展開する
36　聞き上手になる法
37　「恩ある人には十分礼をつくす」
38　ひとり勝ちは不和を招く
39　人は人に感動されるのが大好き
40　人間は「押せば引く、引けば押す」
41　聞かれる前にする
42　ねぎらいの言葉をかける
43　意見を言うべきときは言う
44　あっけらかんとストレートに
45　「あら、まあ」のひと言を
46　悪口は自分に返ってくる
47　「ものは言いよう」で印象が変わる
48　「魔法の言葉を覚えよう」
49　自分が言われたくないことは言わない
50　プライベートに深入りするな
51　目的、コツ、態度
52　「私一人じゃできない。助けて」
53　断るときは早く、軽く、前向きに
54　「負けるが勝ち」
55　本人も気づかない点をほめる
56　叱れる状態かどうか
57　「雑談８割・仕事２割」
58　ほとんどは思い過ごしや取り越し苦労
59　「話しかけ」や「のみニケーション」
60　意識を相手にフォーカス
61　「伝えたことと伝わったことはちがう」
62　気持ちのいいあいさつの仕方
63　ユーモアのセンスを鍛える
64　小さな約束ほど守ること
65　職場では質問する人ほど好かれる
66　「よろこばせアクション」を蓄積する
67　すぐにピンとくる人、こない人
68　「励ましのフルコース」をマスター
69　「なぜか応援してしまう」
70　正論だけで追い詰めない
71　「人は人。自分は自分」
72　「なーんだ。私もよ」
73　常日頃、メンテナンスを心がける
74　成果を出してこそチームワーク
75　人間関係を面白がる
76　「嫌い」ではなく「苦手」と思う
77　「とりあえず、とりあえず」
78　「がんばらない。無理をしない」
79　怒りは怒りを呼ぶだけ
80　「うるおい」ムードメーカーになる
81　「男性が一人、やっかみが消えたの」
82　いじめの連鎖に巻き込まれない
83　「仲がいいにこしたことはないが」
84　「ランチメイト症候群」
85　働き方の立場を理解する
86　「おたがいさまよ」
87　職場恋愛は徹底して隠し通す
88　「あちらを立てると、こちらが立たず」
89　「板ばさみ」中間職の心得
90　「これ以上、近づかないで」
91　期限を決めて開き直る
92　「男も女も異性には甘い」
93　「年上は立てるものよ」
94　「同僚は仕事上の同士」
95　「目線を同じに」
96　非がなくても謝ることもある
97　「えっ、母親もトラウマに！？」
98　人間関係はときが経つと変わる
99　「イライラ」「ムカムカ」
100　人で傷ついたら人で治す
101　人間ってすごい」と思うこと