序章 総務部の役割
● 総務の役割
● 総務に必要な知識と心構え
● 一年間の業務の流れ
第１章 総務庶務業務
1．会社の経営・運営業務
1．経営計画の作成
2．株式・株主総会・取締役・監査役とは
3．会社経営におけるリスク対策
4．社内規定（社内ルール）を明確にする
5．会社の行事
2．管理業務
6．不動産管理等
7．自動車の管理
8．文書管理（ファイリング）機密文書 保存期間
9．備品・消耗品(用度品)管理
3．庶務業務
10．受付・応対
11．電話対応
12．郵便物の取り扱い
13．ビジネス文書の作成
14．電子メールのルール
15．情報の共有化（社内ＬＡＮ）
4．渉外業務
16．冠婚葬祭 （社外・社内）
17．季節の挨拶（年賀状・暑中見舞い・年末年始の挨拶）
18．お中元・お歳暮の手配
19．ホームページの利用
5．法務業務
20．契約書の作成
21．印章の管理
22．商業登記
23．官公庁への各種許認可申請等
第２章 人事労務業務
6．労働基準法、社会保険、労働保険の適用事業所になる
24．適用事業所とは、新規適用時の手続きとは
7．募集・採用に関する業務
25．雇用形態と採用方法
8．従業員採用時の手続き
26．様々な書類と手続き
9．短時間労働者採用時の留意点
27．パート・アルバイト採用時の手続き
10．従業員の家族構成に変更があった場合の手続き
28．社会保険、労働保険、所得税の手続き
11．労働基準法、社会保険・労働保険の定期手続き
29．各種定期手続き
12．従業員の退職時の事務手続
30．社会保険・労働保険・所得税・住民税
13．健康保険の給付
31．従業員や家族がケガ、病気をしたとき
32．従業員がケガ、病気で仕事ができないとき
33．従業員や家族が出産、死亡したら
14．労災保険の給付
34．労働災害・労働者死傷病報告
15．雇用保険の給付その１
35．育児休業給付・介護休業給付
16． 雇用保険の給付その2
36．高年齢雇用継続給付
17．雇用保険の給付その3
37．助成金
18．会社の就業規則を作る
38．就業規則に記載するもの
39．就業規則の周知と届け
19．労働時間の管理
40．法定労働時間と所定労働時間
41．変形労働時間制、みなし労働時間制の活用
20．休日、休暇の取り扱い
42．法定休日と所定休日
43．有給休暇等
21．賃金支払いの５原則
44．賃金とは
22．時間外労働、休日労働の管理
45．36協定と割増賃金
23．人事賃金制度設計・運用
46．賃金体系の決定
47．昇給制度
24．退職金制度
48．退職金制度策定のポイント
25．職場の安全衛生管理
49．健康診断
26．給与・賞与・年末調整の実務
50．給与計算事務
51．賞与計算事務
52．年末調整、給与支払報告
付録 経営活動をしていく上で必要な法令
● 会社法 178
● 商業登記法・不動産登記法 179
● 知的財産権 180
● 個人情報保護法 181
● 公益通報者保護法 182
● 製造物責任法（PL法） 183
● 労働基準法・労働安全衛生法 184
● 社会保険諸法令 185
● 労働保険諸法令 186
● 企業年金関係諸法令 187
● 税法関係 188
● 育児・介護休業法 189
● 男女雇用機会均等法 190
● 高年齢者等雇用安定法 191
● パートタイム労働法 192
● 労働者派遣法 193
