雑談接客で売上5倍!
著 者 | 茂木久美子 |
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定 価 | 1,430円(税込) |
初版発行 | 2013.7.8 |
ISBN | 9784756916327 |
ページ | 184 |
版 型 | B6並製 |
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読者の感想
私も雑談接客をしていたので、さらにステップアップし、新人さんにも教えてあげたいと思ったので、貸してあげました。
人間関係というのは声かけから始まる。
そのきっかけをつかむのに最適な本でした。
とても役に立つことが多く、すぐに実践にうつしています。
ありがとうございます。
孫へのアドバイスのつもりで購入しました。
長年飲食店を経営して得た知識を作者は孫に代弁してくれたので嬉しいです。
購入のきっかけは、“今日から売上を楽しくたてる方法”を知りたくて“はじめに”の書き出しにも共感して
実際に読んでみてためになりました。
“誕生日占い”などの話のネタを集める発想がなかったので身につけたいです
茂木さんの本だから購入しました。
とても勉強になりました。
ちょっとしたことが役にたちますね!人生においても!
販売とはかけはなれた職種ではありますが、
「雑談」の重要性を認識いたしました。
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