■課長として知っておくべきスキルとは？

「来月から課長になってくれ」

今から15年以上前、勤めていた企業の社長から昇進を告げられたとき・・・

私は内心おだやかでありませんでした。

「課長って一体何をしたらいいのだろう？」
「今までは自分の仕事だけをしていれば事足りたのに、
これからは部下の面倒まで見なければならないの？」
「それに管理職の一角として経営責任の一旦も担わることになるのだろうか？」
「とはいえ、管理職の中では1番下っ端なので、今までどおり現場に出て
パフォーマンスもあげ続けなければならない」
「管理職手当てがつくとはいえ、今までもらえていた残業代等、各手当てが
なくなるであろうから経済的な見返りも望めなくなるかも」等々・・・

出世してうれしいという思いよりも初めて管理職を任されるプレッシャーや仕事上の
疑問、上司と部下、それに顧客との板ばさみになってもがき苦しんでいる自分の姿しか
頭に浮かんでこなかったのです。

しかし、実際に現場で課長というポジションを経験していくにつれ、これらは
すべて私の思い違いに過ぎないことが次第に明確になってきました。

いや、むしろ、課長というポジションはやればやるほど、精神的にも経済的にも
多大な見返りのあるとてもエキサイティングで味わい深いものだったのです。

当初、組織と現場の板ばさみになると思っていたマイナス要因も、見方を変え
れば、管理職という立場を任されながら、組織が成長、発展する上で一番重要な
フィールドである現場で活躍できることを意味します。

社内外での権限もさほどない平社員時代は、多少、実績をあげる活躍を
したところで波及効果もほとんど期待できませんでしたが、課長のポジション
からのそれは同じ活躍でも以前とは比べ物にならないくらい高い影響力を発揮し
、それにより得られたインセンティブや充実感は以前の数倍、数十倍以上
にも及びました。

個の力だけではなく、組織のリーダーとしてみんなで協力しあって成功する
一体感や醍醐味を課長になって初めて経験することができるようになったのです。

社内外において最も実務に直結しており、大きな存在感を示すことのできる課長と
いうポジションが以前は低かった私のセルフイメージを大きく引き上げてくれたのは
間違いありません。

その後、さらに上の管理職に昇進し、現在は会社を興し経営コンサルタントとして
500社以上のクライアントとご縁を育めるようになったのも、このときの課長昇進を
境に仕事の面白さややりがいに目覚めた体験がすべてと言っても過言ではないでしょう。

この本で課長としての役割から責任、リーダーシップを発揮する方法や条件、
さらには実際に課長というポジションについてみなければわからなかった盲点と問題点、
それに伴う注意事項をすべて網羅しました。

読み終えたとき「課長として必要な心構えとスキルが自然と身についている」これを
本書の最終到達地点に掲げ執筆に臨みました。

本書が課長である（または将来課長になる）あなたを強力にサポートする良き相棒としてお役に立つことが出来れば著者としてこれ以上の喜びはありません。

スーパービジネスマン養成講座主宰　経営コンサルタント　吉江勝