このコラムでは、スマホのビジネスマナーをテーマにしたことが何度かあります。
　「スマホでメモ」はなぜ悪い、というニュースをいまだに見かけることがありますので、再び検証したいと思います。

「スマホでメモ」はダメ、が理解できない
納得いく理由を示してください
　最近の若手社員の特徴として、「スマートフォン（スマホ）でメモを取ろうとする」という行動が指摘され、その是非は度々議論される。J-CAST会社ウォッチでも以前、スマホでメモを取る人の言い分を紹介する記事を配信した（2013年4月4日）。

　今回は、「やっぱりスマホでメモなんてダメでしょ！」派の言い分を紹介する。

「手書きより早いし、効率的」
　Q＆Aサイト「Yahoo!知恵袋」に、「僕はゆとり世代で育った人間です」というユーザーが、「ゆとり世代の正社員の行動について」問うトピックを立てた（15年9月8日）。

　ユーザーは、ネットで紹介されていた「ゆとり世代の正社員の考えられない行動」で、「休みの連絡をメールでする」「メモはスマホ」が挙げられていたのを見たそう。前者は「普通電話だろう」と理解する一方、「メモをスマホでするのは別にいいのでは？と思うのですがダメなんでしょうか」と疑問を呈している。
（JCASTニュース（MM）　２０１５年９月２６日掲出）
http://www.j-cast.com/kaisha/2015/09/26245825.html?p=all

　筆者の取材経験から言うと、インタビューにしても会議にしても、一番効率がいい記録方法は、自分の手でノートに書き残す方法です。

　その次が効率は悪いですが、音声の録音です。

　音声記録は原稿の裏付け資料に使えますが、文字にしておかなければ価値はありません。録音を文字に書き起こすことを、いまでも「テープ起こし」と呼んでいます。テープ起こしは取材した時間の数倍かかりますから、時間的にはいちばん効率が悪くなります。また、プロでない人にとって「テープ起こし」は苦痛でしかなく、おそらく資料として完成することはないでしょう。

　ＰＣやスマホでメモを取る方式ですが、自分自身が発言メンバーである会議には向きません。記録を取るのが精一杯で、自身が発言することができなくなるからです。
　画面を見ながら入力していては、質問もおろそかになります。また人はお互いに顔が見えないと、話に集中できないという習性があるので、「スマホでメモ」は実用的ではありません。
　たとえスマホにメモが残せたとしても、きっと自分の発言は残っていないはずです。発言のチャンスがある会議に記録者として参加しているようでは、その人の今後の成長すら危ぶまれますね。

　利便性だけでなくセキュリティの観点からも、オフィスという公（おおやけ）の場で、個人のスマホは使うべきではないでしょう。

　なぜなら、スマホは数年前のモデルですら、その機能は危険なほど充実しています。ハイビジョン画質の動画撮影、静止画撮影機能、音声録音機能、数ＧＢから数十ＧＢの記憶容量、4G／Wifi／Bluetoothなどの無線接続、USB接続など、オフィスのデータをいくらでも抜き取れる「スパイ装置」の資格は十分にあります。
　オフィスの扉に鍵をかけるように、人にもセキュリティルールを適用しなければならない時代です。こんな危険な道具でメモを取りますと言われても、誰も許可したくないですよね。



　「休みの連絡をスマホからメールする」問題は、そもそもオフィスのメールサーバーがスマホメールを受信することが問題だと思います。こうしたメールはスパムメールやウィルスの類いになりますので、フィルタリングして受信しないよう、企業側が事前に対策を講じておくべきでしょう。

　スマホでメモったり業務連絡する若者もいただけませんが、それを可能にしている企業のセキュリティポリシーも問われているということです。（水）