<第1章> なぜ思いが伝わらないのか
・思いが伝わらない、にはワケがある
・相手がいるということに、気づくか気づかないか
・伝わらない理由は、ひとつではない
・仕事を、恋愛を、人生を左右する提案力
・プレゼンテーションの3ステップ
<第2章> 相手の気持ちをつかんでいるか?
セオリー1 内容より理由
・1時間後の姿を想像する
・相手に届いてこそ、コミュニケーションは成立する
セオリー2 会議室より現場
・プレゼンテーションを左右するマーケティング
セオリー3 お客さんより消費者
・お客さんが課題だと思っていることが、本当の課題だとは限らない
・本当のお客さんは他にいる
セオリー4 歓迎より警戒
・そもそも相手は話を聞く気がない
セオリー5 話すより聞く その(1)
・ プレゼン上手は、聞き上手
★コラム 私流「ツカミ」の成功法則10
セオリー6 確信より確認 その(1)
・その課題は本当に正しいのか、相手もそう思っているのか
<第3章> 提案を通すアイデアの創出法
セオリー7 論より証拠
・解決策は簡単には見つからない
セオリー8 結果より仮説
・マーケティングの第一歩であるデータ収集
・アンケートする前から結果を想定する
・インターネットにより飛躍的に進歩したデータ収集法
セオリー9 直感より汗
・1%のひらめきの裏には、やっぱり99%の汗がある
・マーケティングとは、観察であり、証拠探しであり、分析である
セオリー10 作り出すより発見する
・答えは現場に落ちている
・ 泥臭くて地道だけど、取材が一番
★コラム 私流うまい「取材」の設定方法10
セオリー11 記憶より記録
・ネタ収集の達人が教えてくれた、速攻記録法
セオリー12 読めばわかるより読まなくてもわかる
・「へー」「うっそー」「ホント」と自分が思うか
・見つけるのは難しいが、見つけたことは簡単でなければいけない
・百の抽象的説明より、一つの具体的事実
セオリー13 話すより聞く その(2)
・聞き上手になるための事前準備
セオリー14 100ページより1行
・相手の心を捕まえる決めゼリフを考える
セオリー15 ウケよりオリジナリティ
・エントリーシートで、面接で陥る過ち
セオリー16 確信より確認 その(2)
・提案が満たすべき3つの条件
(1)利益を独占してはならない
(2)周知の事実にサプライズはない
(3)提案すべきは商品とは限らない
<第4章> 提案を輝かせる仕掛け方
セオリー17 偶然より必然
・愛の告白における決め手は何か?
・提案型シナリオの構成法
・シナリオ作りの理論・ツリー&マトリックス
セオリー18 百聞より一見
・軽薄短小のススメ
・完璧にしのびよるワナ
セオリー19 頭より目や耳
・目で耳に、感覚にうったえる
・すぐできる、ビジュアル・プレゼンテーション
セオリー20 日常より非日常
・演出のカギは非日常性&エンタテイメント性
<第5章> 最後に――非言語プレゼンテーションへの挑戦
何も言わなくても伝わる
後書きに代えて
・「わがまま」と「誠実さ」