マンガで読む 接客のルール
| 著 者 | 山岸和実 |
|---|---|
| 定 価 | 1,430円（税込） |
| 初版発行 | 2008.12.10 |
| ISBN | 9784756912527 |
| ページ | 240 |
| 版 型 | A5並製 |
主人公アスカが、初めて接客の仕事に携わり、いろいろなことを学びながら成長していく様子をコミックで表現。シチュエーションが分かり易く、接客の実践的なテクニックも豊富に入っている。
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読者の感想
マンガなので頭にラクに入って理解しやすかったです。
また、各ページの下に要点をまとめてくれているので、その都度整理しながら進めていけます。
学習しているという実感を得られ、普通の仕事のモチベーションも上がった気がします。
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