はじめに
第1章 どん底からの再生
会社の生い立ち
衰退期の会社
下請けからの脱皮
行商のはじまり
ベトナムへ
戦闘開始と大失敗
過去最大の赤字と人生最大の苦しみ
トータルパッケージのはじまり
一進一退と最後のリストラ
非情の決断
ブームの終焉と別れ
管理システムの進歩
稲盛哲学との出会い
のめり込む
社員と話し合う
見えない戦い
WEB事業を強化する
新たなる挑戦 中小企業の救世主になりたい
第2章 会社の確固たる基盤をつくる! 経営論・信念
売上は自然に下がるもの
売上を上げるしか道はない
リストラは江戸の火消しの法則
敗戦は大将が先頭に
成果に直結する時間を増やしていく
成功しても気を抜かない
会社の数字をよくする
小さな会社に合った人事制度を確立する
3つの信念 社長の思った通りになる
3つの信念 因果応報の法則を信じる
3つの信念 消極的な言葉は厳禁!
第3章 社員と思いを共有する! 経営理念
まず、理念があるべき
自分を深く掘り下げて経営理念を策定する
ドメインを決める
夢を語り、夢を共有する
社員の心に火をつける
全員参加経営を目指す
価値観を共有する意見交換会を開く
第4章 強い会社に変革する! 経営戦略
戦略は、潜在的な強みを基礎にする
4つの戦略の座標軸
戦略 将来にシフト
戦略 新規顧客開拓を日常にする
第5章 将来の見通しをよくする! 経営計画
長期計画は変更可
計画を行動に落とし込む
道は無限にある
第6章 優良会社に育てられる! 社長の習慣&行動
毎日、数字を見る
実際に行動することで、将来が見えてくる
小さな成功を狙い、成功を拡大していく
営業に仕事の誇りを持たせる
3つのアクション トライ&エラー
3つのアクション ホスピリティ
3つのアクション 顧客と対立しない
3つの決断 即断即決
3つの決断 勇気
3つの決断 衆知
研ぎ澄まされる
あとがき