第1章　部下の「生活習慣」を改める
Check 01　挨拶しない部下には >>> 挨拶される側を経験させよう
Check 02　遅刻が多い部下には >>> 今日をきちんと完了させよう
Check 03　時間の見積りが甘い部下には >>> 2つの選択肢を与えよう
Check 04　物忘れが激しい部下には >>> やるべきことを3つに絞ろう
Check 05　服装がだらしない部下には >>> 褒めることから始めよう
Check 06　自分で考えない部下には >>> 5秒で回答する練習をさせよう

第2章　部下の「気持ち」を改める
Check 07　やる気がない部下には >>> 朝礼の司会を任せよう
Check 08　いつも下を向いて話を聞く部下には >>> 指さしをして話そう
Check 09　超安定志向の部下には >>> 1分間プレゼンをやらせよう
Check 10　いつもビクビクしている部下には >>> 「聞いてくれてありがとう」と伝えよう
Check 11　貪欲さに欠ける部下には >>> ビジョンを熱く語ろう
Check 12　すぐに開き直る部下には >>> しっかり承認してあげよう
Check 13　目標を持てない部下には >>> まずは「ゴール」を設定しよう

第3章　部下の「仕事ぶり」を改める
Check 14　社内提出物が遅れる部下には >>> 書類の名前を「さん付け」で呼ぼう
Check 15　優先順位がわからない部下には >>> 「3つの円」で示そう
Check 16　人の顔色ばかりうかがう部下には >>> 常に「私たち」を主語にしよう
Check 17　すぐにあきらめる部下には >>> 「目的」を語らせよう
Check 18　わかったふりをする部下には >>> 「オウム返し」をしよう
Check 19　報告をしてこない部下には >>> まずは笑顔で迎えよう
Check 20　時間の遅れを連絡しない部下には >>> 信頼の大切さを伝えよう
Check 21　相談をしてこない部下には >>> 「オープン」の大切さを伝えよう
Check 22　お客様と関係を築けない部下には >>> 「元気な挨拶」から始めよう
Check 23　同じミスをくり返す部下には >>> 「段取りと時間配分」を確認しよう
Check 24　勝手な思い込みで判断する部下には >>> 「これがベストか？」を合言葉にしよう
Check 25　いつも指示待ちの部下には >>> ファシリテーターをやってもらおう
Check 26　なかなか成果が上がらない部下には >>> ストレートに「質問」しよう

第4章　部下との「対話」を改める
Check 27　悪口が多い部下には >>> 「あなたは優秀だ」と伝えよう
Check 28　発言や意見がない部下には >>> まとめ役を命じよう
Check 29　先が見えないと言う部下には >>> 「強み」がどこにあるか伝えよう
Check 30　意見を押し通そうとする部下には >>> 「やるせなさ」の真因を把握しよう
Check 31　人の話を聞かない部下には >>> まず「形」から入らせよう
Check 32　言っていることがわからない部下には >>> 3つに絞って語らせよう
Check 33　都合が悪くなると黙り込む部下には >>> 「信頼している」と伝えよう
Check 34　言いたい放題の部下には >>> 「あなたならどうする？」と聞こう
Check 35　「でも・だけど」が口癖の部下には >>> 「共感＋提案」が大切と伝えよう
Check 36　言い訳が激しい部下には >>> 「何をすればいいのか」を聞こう
Check 37　すぐ怒る部下には >>> 冷静に「目的と着地」を聞こう
Check 38　給料が安いと不満を言う部下には >>> 「仕事の面白さ」を伝えよう

第5章　部下の「気になること」に向き合う
Check 39　人間関係にうまくなじめない様子のときは
Check 40　いつも指示した仕事の完成度が低いときは
Check 41　仕事を一人で抱え込んで困っているときは
Check 42　頼まれごとが多くて残業続きになっているときは
Check 43　目先の仕事に振り回されて月や年の計画がおろそかなときは
Check 44　力を入れていた仕事の結果が出ずに落ち込んでいるときは?
Check 45　いつも笑顔なのにふとした顔が深刻になるときは
Check 46　心ここにあらずで今にも転職しそうなときは

第6章　部下と向き合う「自分」を振り返る
Check 47　自分が責任をとっていますか？
Check 48　「お願い」と「依頼」の違いを説明できますか？
Check 49　自己肯定感はありますか？
Check 50　「素直」と「柔軟性」の違いを知っていますか？
Check 51　日々創作することをしていますか？