第１章　「上司失格」と思われる人の資質
　　　　　１　優しい上司になろうと、部下の言うことを何でも聞いてしまう　　
　　　　　２　自責ではなく他責にする　
　　　　　３　過去を見て、未来を見ようとしない　　
　　　　　４　自分の目で見ないと信じられない　　
　　　　　５　「私」と言ってしまう　　
　　　　　６　何のために仕事をしているか言えない　　
　　　　　７　メンバーが自分以上の実績を上げると気持ち良くない　　
　　　　　８　近寄りがたい雰囲気をもつ　　
　　　　　９　「むずかしい」「できない」が口グセ　
　　　　　10　専門家からの脱皮ができない　　

　　　　第2章　「上司失格」と思われる人の思考
　　　　　１　自分の考えが絶対的に正しく、相手に納得させるまで気が済まない　　
　　　　　２　良いところではなく、悪いところを探している　　
　　　　　３　部下にコンプレックスをもっている　　
　　　　　４　部下にはバカにされたくない
　　　　　５　上に迎合、上に反発結局どちらもやりづらい　　
　　　　　６　過去の成功体験でしか考えない　　
　　　　　７　目的と目標が混同している　　
　　　　　８　魔女狩りをする　　
　　　　　９　公私混同する　　
　　　　　10　競合と敵対する

　　　　第3章　「上司失格」と思われる人の意思決定
　　　　　１　今決められることを持ち帰る　　
　　　　　２　責任はお前がとれよと言う　　
　　　　　３　部下に仕事を任せられない　　
　　　　　４　根本解決より対処療法　　
　　　　　５　三度の飯より会議が好き　　
　　　　　６　新しいことはリスク　　
　　　　　７　物分かりが悪いとあきらめてしまう　　
　　　　　８　勘と度胸に頼り切る　　
　　　　　９　周りの空気に流される　　
　　　　　10　朝礼暮改を恐れる

　　　　第4章　「上司失格」と思われる人のコミュニケーション
　　　　　１　話し方が抽象的すぎる、具体的すぎる　　
　　　　　２　「ＮＯ！」のワケを教えない　　
　　　　　３　表面的な情報でコミュニケーションをとる　　
　　　　　４　前提条件のない質問をする　　
　　　　　５　自分の言葉をもたない　　
　　　　　６　コミュニケーションをとらない　　
　　　　　７　言っていることが毎回違う　　
　　　　　８　自分の非を認めるのはカッコ悪い　　
　　　　　９　何を言ったかではなく、誰が言ったかで判断する　　
　　　　　10　報連相と言いながら、自分は報告しない

　　　　第5章　「上司失格」と思われる人のマネジメント
　　　　　１　「あえてそうした」と後付けで言う　　
　　　　　２　ビジネス書の内容をすぐに実践している　　
　　　　　３　部下の強みを活かせられない　　
　　　　　４　部下に「できる」「できない」のレッテルを貼る　　
　　　　　５　部下にアドバイスをする　　
　　　　　６　内緒話をする　　
　　　　　７　事細かに管理したがる　　
　　　　　８　すべてのことに口出しする　　
　　　　　９　飛び越えて命令する　　
　　　　　10　ミスのフォローをしない