はじめに
第1章 42歳からの上司の「覚悟」のルール
ルール１ すでに課長の仕事をしている者が、課長になる
ルール２ 部下への第一声が、その後の空気を支配する
ルール３ まず部下全員と話すことからすべては始まる
ルール４ 目標や方向性は、部署全体ですり合わせること
ルール５ 「やってくれるか？」「やります！」と、部下と個別に目標を握る
ルール６ 「覚悟」と「情熱」と「志」が、部下を動かす
ルール７ 部下の誰よりも早く出社することで、上司の「覚悟」が伝わる
ルール８ 部下の信頼は、まず「時間を守る」覚悟から
ルール９ なめられる上司には、なめられるだけの理由がある
ルール１０ ひとりが嫌なら、組織の中でやる「覚悟」を持て
ルール１１ 「他責スタンスの依存型」から「自責スタンスの自立型」へ
第2章 42歳からの「はじめての上司」のルール
ルール１２ 社長にも役員にも部長にもできなくて、課長だけにできること
ルール１３ 「上司」を学ぶには、理屈より、現場で実践を
ルール１４ 「こうしよう」という方針と考え方は、紙にして渡す
ルール１５ 部下に期待する行動は、より具体的に示せ
ルール１６ 何かを始めるなら、何かをやめなくてはならない
ルール１７ ゴールを決めなければ、その日何をやるかも決まらない
ルール１８ 5×10を100にするのが、上司の役割
ルール１９ プレイングマネジャーは、全体を見て、任せて、背中で教える
ルール２０ 新入社員を放置するな。厳しく深く関与せよ
第3章 42歳からの上司の「チーム作り」のルール
ルール２１ 面談は周辺から攻めて、本丸から「事実」を引き出す
ルール２２ 部下を丸ごと知ってはじめてマネジメントが可能になる
ルール２３ 部下の名前を忘れて、「キミ」と呼んだら、即アウト！
ルール２４ 成果をあげるチームに欠かせない６つの条件
ルール２５ 「嵐」の中に身を置くことが、強い組織作りには欠かせない
ルール２６ そもそも上司は、部下のために存在している
ルール２７ 会社を敵にして、現場をまとめるな
ルール２８ 鳥の眼、虫の眼
ルール２９ 部下は上司の「写し鏡」である
ルール３０ 寄せ集め軍団にこそ、強い組織の可能性がある
ルール３１ サッカーの90分のうち、選手がボールに触っているのは何分か？
ルール３２ 「丸投げ」上司は、「任せて任さず」の極意を学べ
第4章 42歳からの上司の「判断」のルール
ルール３３ 判断こそが、上司の仕事の本質である
ルール３４ ブレない軸を持て
ルール３５ ファクト・ファインディングの視点を忘れるな
ルール３６ 判断に必要な「持ち時間」をザックリ読むこと
ルール３７ １００％正解の判断はない。リスクを背負うのが上司だ
ルール３８ フェアで一貫性のある判断が、部下のやる気を高める
ルール３９ ブレるな、逃げるな、迷うな、後悔するな
ルール４０ 自分の性格とは反対の判断傾向で、最終チェックしよう
ルール４１ 上司の力量は、緊急事態のときにこそ問われる
ルール４２ 上司のビジョンがあるから、職場の判断基準は生まれる
第5章 42歳からの上司の「部下のやる気を引き出す」ルール
ルール４３ 「広告売りか？ 雇用の創出か？」仕事の上位概念がやる気を生みだす
ルール４４ 百の言葉より、１つの体験
ルール４５ 部下に刺激を与えるには、「場の力」を徹底的に使え
ルール４６ 何でも自分でやってしまう上司は、部下の成長の機会を奪っている
ルール４７ 我慢できない上司のもとでは、人は育たない
ルール４８ 目標を自分と約束させることで、部下に責任感が生まれる
ルール４９ 「プラスのストローク」で、部下に働きかけること
ルール５０ 部下の個々への配慮が、やる気に影響する
ルール５１ 任せる人が多くなるほど、半径が伸びて、円は大きくなる
ルール５２ 部下の前では、絶対に愚痴らない
第6章 42歳からの上司の「叱る＆ほめる」のルール
ルール５３ 「以後気をつけること。以上」で終わり
ルール５４ 感情に任せて部下を怒鳴り散らすな
ルール５５ 相手によって叱り方は変えよ
ルール５６ 叱るときは、「場所とタイミング」をはずすな
ルール５７ 価値観の違う部下を正すなら、全身全霊でぶつかれ
ルール５８ ほめるときは、「プロセスより結果を重視し、成長に応じて」
ルール５９ どうせなら他部署にも伝わるくらいにほめる
ルール６０ 具体的なエピソード満載の表彰状を贈れ
ルール６１ 叱るのが苦手な人ほど、叱ると効果が出る
第7章 42歳からの上司の「業績アップ」のルール
ルール６２ ブレイクダウンした目標だからこそ、達成意欲がわく
ルール６３ 臨界点までの我慢比べ
ルール６４ 「事業仕分け」の観点で、部下の仕事を洗い直せ
ルール６５ ゴールを「刻む」ことで、目標達成の可能性は高まる
ルール６６ 仕事にゲーム感覚を持ち込め
ルール６７ ギリギリの力を引き出す１２０％の目標設定
ルール６８ 「社内会議は1時間以内に終わらせる」という習慣
ルール６９ 分不相応の連続線上に、業績アップと企業の成長がある
ルール７０ 「数値化」しにくい目標は、原点に立ち返って考える
ルール７１ 目標設定の苦手意識を払拭しよう
第8章 42歳からの上司の「戦略＝戦い方」のルール
ルール７２ 部下の行動と結果を可視化する
ルール７３ 「全部やれ！」では、原因が見つからない
ルール７４ 「戦わない上司」ほど、頼りないものはない
ルール７５ キャラだけで戦うことの限界を知っておけ
ルール７６ 上司の本気が、部下を動かす
ルール７７ 事業戦略に必要な「感じる力」と「考える力」
ルール７８ 異端児を活かす戦略で、新しい価値が生まれる
ルール７９ 正解はない。最適解と妥当解で前に進め
第9章 42歳からの上司の「人材育成＆評価」のルール
ルール８０ 新入社員にとっての「はじめての上司」という存在の大きさを知れ
ルール８１ 部下をあきらめた瞬間に、部下の気持ちはプツンと切れる
ルール８２ 上司から最初に学んだ「仕事の報酬は仕事だ」の教え
ルール８３ 立場の弱い部下こそ、上司は守らなくてはならない
ルール８４ 「量が質へと高まる瞬間」を部下に体感させろ！
ルール８５ 部下には、「結果を出している先輩の真似」から始めさせる
ルール８６ 「再生工場」こそが、上司冥利に尽きる
ルール８７ 評価は誰のため、何のためにするのか？
ルール８８ 「ハロー効果」に気をつけろ
ルール８９ 最初に評価ありきで、考えるな
ルール９０ 部下から評価されることにも、正面から向き合おう
第10章 42歳からの上司の「真のリーダーになるため」のルール
ルール９１ １００人いれば、１００通りのマネジメントスタイルがある
ルール９２ 「ワークライフバランス」を勘違いさせるな
ルール９３ 部下の健康管理は、何事にも優先する
ルール９４ 部下を動かす５つの力
ルール９５ 「いい人」を卒業せよ
ルール９６ 常に自分の給料を時間換算せよ
ルール９７ 究極の上司の仕事は、「自分がいなくなっても何も変わらないこと」
ルール９８ 上司は、品格がすべて
ルール９９ 上司という立場が、人としての器を大きくする
ルール１００ 常に上位者の視点で考え、部下にも考えさせろ
おわりに
