第1章　中小企業にとって必要なもの
　1．悲惨だった家庭（祝福し、癒し、鼓舞する心を大切に）
　2．楽しみにしていた舞台、行ってみたら誰もいなかった（人生の脚本を書こう！
　3．クリスマス翌日のケーキ（値決めする際の要点）
　4．日本人はヒーローを求めていない（経営理念や経営信条の策定にあたって
　5．あなたにとって「頂点」はどこですか？（エニアグラムによる９つの類型
　6．銀のスプーン（母から授かった金銭感覚）
第2章　人を採用するとき
　1．採用が一番大事
　2．ハローワーク求人からは、失業者しか面接に来ない
　　　（1）どうしてミスマッチが起きるのか
　　　（2）ハローワーク求人の徹底活用
　3．面接の達人に会ったことはありますか？
　4．スター社員とはどんな人？（リーダーは常にポーラスター！）
　5．アルバイトが食い逃げさせている
　　　（1）問題社員とは
　　　（2）問題社員を発生させないために（面接と入社後のケア）
　　　（3）問題社員の扱いはどのようにすればよいのか
　　　（4）問題社員に退職して頂くには
　　　（5）不当解雇になるケース
　　　（6）企業がリストラするときは
　　　（7）まとめ
　6．タイムカードは必要ですか？
　　　（1）海賊とよばれた男
　　　（2）労働時間について
　　　　　①労働時間とは
　　　　　②協定とは
　　　　　③働き方改革で何が変わったの
　　　（3）労働基準監督署の調査に対応するために
　　　（4）外部の労働組合から内容証明が届いた
　7．クレーム対応（どうしてタイタニックは沈没したのか）
　8．人間関係認識ツール「エニアグラム」とは
　9．人材育成と定着のために人事評価制度は必要か（「スターノート」について）
　　　（1）スターノート
　　　（2）ジョブ・カード
　　　（3）個人面談について
　10．幸せな職場とは、社員定着で共に成長する
　　　（1）どうして若者は、三年で会社を辞めるのか
　　　（2）どんな職場が幸せなのか-
　　　（3）人を動かす価値観とは何か
第3章　リスクと法改正
　1．リスク管理（退職した社員から内容証明が届いた）
　2．退職したいと第三者が言ってきた
　3．社長が労災事故で無保険になる
　　　（1）労災保険とは
　　　（2）特別加入制度について
　　　（3）どのような労災事故があるのか
　4．コンプライアンスって何ですか？
　　　（1）労務リスク及び法律改正対応リスクについて
　　　（2）情報漏えいリスク
　 （3）企業倫理欠如によるリスク
　5．皆様も個人情報保護法の罰則対象に！
　　　（1）はじめに
　　　（2）個人情報保護法とはどのような法律なのか
　　　（3）「はじめての個人情報保護法・10のチェックリスト付き」の利用
　　　（4）2020年の個人情報保護法改正のポイントについて
　　　（5）実務6つのポイントのご紹介
　　　（6）プライバシーマーク取得の事業者
　　　（7）最後に
　6．キャリアアップ助成金制度、非正規雇用労働者への対応
　　　（1）キャリアアップ助成金のメリット
　　　（2）キャリアアップ助成金のデメリット
　　　（3）受給額はどれぐらいなの
　　　（4）正社員化コースの申請や手続きまでの流れ
　　　（5）注意点と改正点について
　 （6）正社員化コース以外のキャリアアップ助成金とは
　　　（7）最後に
　7．高齢者雇用について（生涯現役？　いつまで働くの）
　　　（1）定年制度改正の推移
　　　（2）改正高年齢雇用安定法について
　　　（3）高年齢者就業確保措置について
　　　（4）業務委託契約と雇用契約の違い
　　　（5）労使協定方式とは
　　　（6）まとめ
　8．最低賃金引上げの実務対応のポイント
　　　（1）最低賃金の引き上げについて
　　　（2）影響を受ける業種はどこか
　　　（3）最低賃金額を国際比較してみると
　　　（4）実務上の対応手順
　　　（5）業務改善助成金とは？
　 （6）最後に
　9．労働生産性の向上は良いことですか？
　10．退職金制度には、どのような制度がありますか？
　　　（1）退職金制度を設定する目的
　　　（2）退職金規程は必要か
　　　（3）退職金の社外積み立てについて
　　　（4）退職金制度には、どのような制度がありますか？
　　　（5）確定拠出年金制度（iDeCoに加入しやすくなりました）
　　　（6）退職金設計のポイント
　11．ベーシックインカムは必要か
　　　（1）ベーシックインカムとは
　　　（2）税率と勤労意欲
　　　（3）ジニ係数　貧富差が広がる

［付録①］就業規則診断チェック表
［付録②］エニアグラム診断表　あなたはどのタイプ？