『(音声ダウンロード付)3カ国語接客会話マニアル』が発行されます。この小冊子シリーズは『書店さんお役立ちツール』として毎年2月に発行されているものです。この接客語マニアルは、書店チェーンを展開されるブックスタマの加藤勤社長に執筆していただきました。音声も収録しダウンロードできるようになっております。
この先、海外からのゲストは1300万人から2000万人へ増えると言われております。さらに言うと、日本の周辺には中国、韓国、台湾があり、その中でもっとも人気があるのが日本だそうです。ということで1億人のインバウンド効果も期待できるという予測もあるそうです。この機会を逃すことの無いように海外のゲストを接遇できるよう、語学の勉強をされてはいかがでしょうか。この小冊子はお客様と相対する書店・取次店様へ無料配布させていただいております。一般の読者様や出版社様への配布はしておりません。あしからずご了承下さい。